หลักการและเหตุผล

หลักการและเหตุผลของหลักสูตรการพัฒนา EQ สำหรับพนักงาน

ในสังคมการทำงานปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พนักงานจำเป็นต้องมีทักษะที่ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับความสามารถทางเทคนิค แต่ยังต้องมีความสามารถในการจัดการอารมณ์ (Emotional Intelligence หรือ EQ) เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ การพัฒนา EQ ช่วยให้พนักงานสามารถรับรู้และเข้าใจอารมณ์ของตนเอง เข้าใจและปรับตัวให้เข้ากับอารมณ์ของผู้อื่น ตลอดจนสร้างความยืดหยุ่นทางอารมณ์เพื่อเผชิญกับความท้าทายและความเครียดที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่หลากหลาย

การพัฒนา EQ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และการจัดการความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน พนักงานที่มี EQ สูงจะสามารถจัดการกับความกดดันและแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้ดีขึ้น นอกจากนี้ EQ ยังช่วยเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานและเสริมสร้างทัศนคติเชิงบวกที่สามารถนำไปสู่การพัฒนาตนเองและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงาน

ดังนั้น หลักสูตรการพัฒนา EQ สำหรับพนักงานนี้จึงมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างทักษะในการจัดการอารมณ์ การสร้างแรงจูงใจในตนเอง การเข้าใจและตอบสนองต่อความรู้สึกของผู้อื่นอย่างเหมาะสม ตลอดจนการแก้ไขความขัดแย้งและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานทั้งในด้านการพัฒนาตนเองและการทำงานร่วมกับผู้อื่นในที่ทำงานที่มีความหลากหลาย

วัตถุประสงค์การอบรม

1.  เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าใจและตระหนักถึงอารมณ์ของตนเอง รวมถึงปัจจัยที่ส่งผลต่ออารมณ์ในที่ทำงาน

2. เพื่อพัฒนาทักษะการควบคุมและจัดการอารมณ์ตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่มีความเครียดหรือกดดัน

3. เพื่อเสริมสร้างทักษะการสร้างแรงจูงใจในตนเองให้พนักงานสามารถตั้งเป้าหมายและคงไว้ซึ่งแรงจูงใจในการทำงาน

4. เพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าใจและรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น (Empathy) และนำไปใช้ในการสื่อสารและทำงานร่วมกัน

5. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารเชิงบวกและการให้-รับ Feedback อย่างสร้างสรรค์ในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน

6. เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งและการทำงานร่วมกันในทีมเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี

7. เพื่อส่งเสริมความยืดหยุ่นทางอารมณ์ (Emotional Resilience) ในการปรับตัวและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงหรือปัญหาต่างๆ ในที่ทำงาน

8. เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวของพนักงาน ซึ่งจะส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น

9. เพื่อพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่นในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและบรรยากาศการทำงานที่สนับสนุน

เนื้อหาอบรม

1. EQ คืออะไร สำคัญอย่างไร 

o องค์ประกอบของ EQ  ดี เก่ง สุข  

o แบบทดสอบ เราเป็นคนแบบไหน 

2. การตระหนักรู้และเข้าใจตนเอง (Self-awareness)  

o 7 หลักเพื่อการรู้จักตัวเอง  ความสนใจ ความชอบหรือนิสัยส่วนตัว พฤติกรรมและการแสดงออก ความเข้าใจด้านอารมณ์ความรู้สึก ลักษณะความสัมพันธ์กับผู้อื่น  คุณค่า  จุดมุ่งหมายในชีวิต 

o 7 จุดอ่อนของมนุษย์   ( 7  Human Weakness Model by Dr.Dan Can Do) 

o จะพัฒนาการรู้จักตัวเองได้อย่างไร 

3. การจัดการอารมณ์ (Self-regulation)

• ฝึกการควบคุมอารมณ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ 

• การสร้างความยืดหยุ่นทางอารมณ์ (Emotional Resilience)

4. การสร้างแรงจูงใจในตนเอง (Self-motivation)

• AIMMI Model  by Dr.Dan Can Do  เทคนิคการตั้งเป้าหมายส่วนบุคคลและการรักษาแรงจูงใจในการทำงานให้คงที่

• การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกและการเรียนรู้วิธีมองความท้าทายเป็นโอกาสในการเติบโต

5. การเข้าใจผู้อื่นและการรับรู้ความรู้สึกของผู้อื่น (Empathy)

• การฝึกทักษะการฟังและการแสดงความเข้าใจในความรู้สึกของเพื่อนร่วมงาน

• เทคนิคการสังเกตและรับรู้สัญญาณทางอารมณ์ที่เพื่อนร่วมงานแสดงออกมา เพื่อเข้าใจและตอบสนองได้อย่างเหมาะสม

6. การพัฒนาทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)

• ฝึกการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น การให้และรับ Feedback ที่สร้างสรรค์

• การใช้ทักษะการฟังเชิงลึก (Active Listening) ในการแก้ปัญหาและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

7. การแก้ไขความขัดแย้งในทีม (Conflict Resolution)

• เรียนรู้เทคนิคการจัดการและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงาน

• ฝึกทักษะการประนีประนอมและการทำงานร่วมกันในสถานการณ์ที่มีความเห็นต่าง

8. การพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Team Collaboration)

• การสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับเพื่อนร่วมงานและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

• ฝึกทักษะการทำงานเป็นทีม เช่น การสนับสนุนซึ่งกันและกัน และการสร้างบรรยากาศการทำงานที่สนุกสนานและสร้างสรรค์

9. การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-Life Balance)

• เทคนิคการจัดการเวลาและการตั้งเป้าหมายในการทำงานให้สมดุลกับชีวิตส่วนตัว

• วิธีลดความเครียดและดูแลสุขภาพจิตของตนเอง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

• Work-Life Integration  By Dr.Dan Can Do การบูรณาการงานและชีวิตให้มีความสุข

#EQ #EmotionalIntelligence #พัฒนาทักษะอารมณ์ #การพัฒนาEQ #SelfAwareness #SelfRegulation #SelfMotivation #Empathy #ConflictResolution #TeamCollaboration #WorkLifeBalance #สร้างแรงจูงใจ #การสื่อสารในที่ทำงาน #การแก้ไขความขัดแย้ง #ฝึกอบรมEQ #LeadershipDevelopment #PersonalGrowth #บุคลิกภาพในที่ทำงาน #สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ #HRtraining #ProfessionalGrowth #Mindset #การพัฒนาทักษะ #การทำงานเป็นทีม #EmotionalResilience #WorkplaceSuccess #ศูนย์ฝึกอบรมไอเอฟดี #สถาบันอนาคตศึกษา #อนาคตศึกษาเพื่อการพัฒนา #ที่ปรึกษาไอเอฟดี #IFD #การพัฒนาอนาคต #การพัฒนาศักยภาพ #การเรียนรู้และการพัฒนา #การฝึกอบรม #การพัฒนาทักษะ #ที่ปรึกษาด้านอนาคต #โครงการพัฒนา #การศึกษาเพื่ออนาคต #การคิดเชิงระบบ #พัฒนาศักยภาพบุคลากร #ฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ