“การโน้มน้าวจูงใจ ดียิ่งกว่าการบังคับใจ ถือเป็นการให้เกียรติคนที่เราจะทำงานด้วย ให้เขาทำงานให้เราด้วยความเต็มใจ ผลที่ได้ คือ ความทุ่มเทอย่างสุดใจที่เขามีให้กับสิ่งที่ทำ" ไม่ว่าอยู่ในบริบทใดองค์กร “การสื่อสารกับผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็น” เพราะมนุษย์ต้องปฏิสัมพันธ์กัน ...read more

ภาวะวิกฤติ เป็นสิ่งที่หลายหน่วยงานมีโอกาสเผชิญ เป็นสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และมักเกิดขึ้นอย่างฉับไว แต่ส่งผลกระทบทั้งในระดับบุคคล, องค์กร, และมีผลกระทบอย่างมากต่อความยั่งยืนและความสามารถในการดำเนินกิจการขององค์กรได้ หลายครั้งทำให้ผู้นำและองค์กร...read more