หลักการและเหตุผล

"การโน้มน้าวจูงใจ ดียิ่งกว่าการบังคับใจ ถือเป็นการให้เกียรติคนที่เราจะทำงานด้วย 

ให้เขาทำงานให้เราด้วยความเต็มใจ ผลที่ได้ คือ ความทุ่มเทอย่างสุดใจที่เขามีให้กับสิ่งที่ทำ"

ไม่ว่าอยู่ในบริบทใดองค์กร “การสื่อสารกับผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็น” เพราะมนุษย์ต้องปฏิสัมพันธ์กัน งานจำนวนมากทำคนเดียวไม่ได้  บางงานต้องทำแบบเชิงรุก เข้าหาคน  บางงานซับซ้อน ต้องใช้คนเป็นตัวขับเคลื่อนงาน ในขณะเดียวกัน มนุษย์ก็ไม่ใช่เครื่องจักรที่จะสามารถกดปุ่มสั่งงานแล้วจะทำงานได้  การจะใช้งานมนุษย์จึงต้องอาศัยการสื่อสารที่ดี มีศาสตร์และศิลป์ในการโน้มน้าวใจ เพื่อให้มนุษย์ร่วมมือร่วมใจได้อย่างเกิดผล    หัวหน้างานจึงต้องมีทักษะในการโน้มน้าวใจอยู่เสมอ ไม่ว่าจะอยู่ในบทบาทใดก็ตาม อาทิ งานการขาย การตลาด ประชาสัมพันธ์ การระดมทุน การเชิญชวนผู้ลงทุน การสอนหนังสือ การบริหารทีม การสร้างความร่วมมือ ลดความขัดแย้ง การเจรจาหาคู่ค้า การระดมทุน การแปรเปลี่ยนขั้วตรงข้ามให้กลายเป็นพันธมิตร ฯลฯ 

ทั้งนี้ การบริหารคนให้ทำงานอย่างประสบความสำเร็จที่สุด  คือ การจูงใจให้คนทำด้วยความเต็มใจ โดยเขาไม่รู้สึกว่าโดนบังคับ  ปัญหาในองค์กรส่วนใหญ่ หลายคนเคยชินกับการใช้อำนาจบังคับ ผลที่ได้อาจสำเร็จในระดับหนึ่ง แต่แน่นอนว่า ไม่ได้ผลที่ดีที่สุด 

ในทางจิตวิทยา คนส่วนใหญ่มักจะไม่ชอบให้ใครตำหนิ ชอบได้รับการให้เกียรติ ยกย่อง ไม่ชอบให้ใครโต้เถียง - โดยเฉพาะต่อหน้าที่ประชุมหรือในกลุ่มคน ชอบคนอารมณ์ดีมากกว่าอารมณ์เสีย ต้องการให้คนอื่นเอาใจใส่และสนใจ ชอบให้ผู้อื่นพูดในเรื่องที่ตนสนใจ คนที่จะโน้มน้าวคนอื่นได้ ต้องเข้าใจบริบทเหล่านี้  และสามารถประยุกต์ใช้วิธีการต่างๆ เพื่อโน้มน้าวใจได้  ศาสตร์และศิลป์ในการโน้มน้าวใจ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง 

ศาสตร์และศิลป์ในการโน้มน้าวใจหลักสูตรนี้  นำเสนอทักษะการโน้มน้าวจูงใจในทุกมิติ ที่เกิดจากทวนซ้ำและการเลียนแบบธรรมชาติ ร่วมกับประสบการณ์อันยาวนาน และการศึกษาจากบุคคลต่าง ๆ ทั่วโลก  จนกลายเป็นแนวคิด แนวปฏิบัติ   เพื่อเรียนรู้ + ฝึกฝน + นำไปปรับใช้ในชีวิตจริงได้ ทั้งการทำงาน/ชีวิตส่วนตัว 

Outline 

ชื่อบท เวลา (นาที)

01 ความสำคัญของศาสตร์และศิลป์แห่งการโน้มน้าวใจ 35.45

02 เตรียมตัวเองสู่นักโน้มน้าวใจ 20.16

03 เข้าใจแรงผลักสู่การตัดสินใจทำหรือไม่ทำอะไร 24.39

04 เรียนรู้ขั้นตอนของการโน้มน้าวจูงใจ 08.02

05 การเข้าใจธรรมชาติผู้อื่นกับเทคนิคในการโน้มน้าวใจคนแต่ละประเภท 13.23

06 พฤติกรรมศาสตร์และจิตวิทยาของคนกับการโน้มน้าวจูงใจ 27.12

07 กฎของการโน้มน้าวจูงใจอย่างเป็นวิทยาศาสตร์ที่ใช้ได้ตลอดไป (Science of Influence) 54.30

08 อารมณ์กับการโน้มน้าวใจ 09.41

09 ภาษากายเพื่อการโน้มน้าวจูงใจ 11.32

10  ภาษาพูดที่ทำให้คนยินดีอยากร่วมมือ 16.37

11  คนที่ดีลด้วย “ยาก” และแนวทางโน้มน้าวใจ 08.18

12 การเลือกวิธีการโน้มน้าวใจให้ตรงกับคนและสถานการณ์ 10.20

13 เทคนิคการเปิดใจคนให้ยอมรับเรามากขึ้น 07.57